En tant que spécialistes en marketing et en visibilité, cette phrase nous l’entendons très souvent. Les entreprises associent les stratégies marketing, peu importe le média, à une action nécessaire uniquement pour combler un manque. Les initiatives en marketing sont donc perçues comme une solution miracle pour faire émerger l’entreprise d’une situation précaire. 

“Pas assez de ventes, nous allons augmenter nos publications sur les réseaux sociaux.”

“En manque d’employés, nous allons investir dans les annonces de recrutement.”

“Pas assez de mouvement dans la communauté, nous allons trouver une façon d’engager les gens à connecter avec nous.”

La vérité, c’est que la plupart des entreprises agissent en réaction face à leurs enjeux au lieu de travailler par anticipation. La croissance d’une entreprise n’est jamais linéaire, c’est en fait des montagnes russes qu’il faut apprendre à prévoir. Beaucoup d’entrepreneurs arrivent dans nos bureaux désirant déployer des stratégies au niveau de leur visibilité avec un sentiment d’urgence de voir les choses bouger rapidement. Or le marketing n’est pas une commande ni un “piton” automatique qui va générer du résultat immédiat. Et malheureusement, cette urgence de vouloir observer des résultats concrets rapides va teinter tout le processus stratégique puisque la patience et la vision globale ne seront pas au rendez-vous.

C’est la constance de vos actions qui soutiendront vos périodes plus difficiles

Il faut impérativement transformer notre vision de la chose et admettre que les stratégies marketing doivent SURTOUT être considérées quand, justement, l’entreprise va bien. Pourquoi?

Parce que lorsque le trafic, les chiffres, la satisfaction des clients sont présents et mesurables, il y a beaucoup plus de facteurs sur lesquels s’appuyer pour bâtir la notoriété de l’entreprise. Et c’est dans l’implantation de cette notoriété visuellement parlant, à travers les messages, le choix des images, les couleurs, les actions proposées, que les résultats souhaités arriveront encore plus.Une fondation solide permet d’aborder de multiples angles différents quand il est question de créer une stratégie de visibilité. Et surtout, grâce à cette constance dans les actions posées et planifiées sur le long terme, vous serez soutenu si un jour vous rencontrez des difficultés passagères.

Inversement, une entreprise qui se trouve dans une situation difficile ou encore qui est depuis peu en affaires avec moins de clients à son actif permet un champ de possibilité plus limité pour déployer une stratégie solide, autant financièrement qu’au niveau de la notoriété. 

Est-ce possible tout de même? Oui tout à fait. Mais ça requiert de la patience et l’acceptation que les initiatives déployées sont des graines plantées dans l’esprit de son audience et non des gains immédiats.

La prochaine fois que la croyance que “vous n’avez pas besoin de marketing parce que les mandats ou les clients entrent facilement” vous effleure l’esprit, répondez à cette question ; 

Pourquoi Nike, Mc Donald et Apple investissent encore en marketing?

Désirez-vous augmenter la visibilité de votre entreprise, mais ne savez pas quelle stratégie convient le mieux à votre situation ou, au contraire, avez-vous une idée claire de ce dont vous avez besoin en termes d’outils marketing? Dans un cas comme dans l’autre, vous pouvez vous adresser à notre agence pour répondre à vos attentes. 

Quand vient le temps de développer des tactiques marketing, X-trait communications vous propose le service à la carte et la stratégie de visibilité. Cet article de blogue présente la différence entre ces deux options et expose les raisons qui pourraient vous faire choisir l’une plutôt que l’autre.

Devriez-vous opter pour le service à la carte?

Comme son nom le suggère, le service à la carte concerne surtout les contrats « au cas par cas ». Typiquement, il est offert pour la réalisation d’un mandat spécifique. Par exemple :

Dans un tel cas, c’est le client qui nous approche. Aucune analyse de marché ou de planification stratégique n’est effectuée au préalable pour déterminer si la tactique retenue par le client est bel et bien la bonne pour son entreprise au moment où il fait appel à nos services. 

Si vous choisissez le service à la carte, nous pouvons - sur demande - définir avec vous le profil identitaire de votre entreprise. Il s’agit d’établir sa mission, sa vision et ses valeurs. Cet exercice est toujours pertinent, car il est à la base de vos démarches entrepreneuriales. Il nous est également fort utile dans l’ensemble des tactiques marketing, car il nous aide à mieux vous positionner et refléter votre identité de marque.

Ainsi, le service à la carte s’adresse principalement aux entreprises et aux organisations qui possèdent un plus petit budget ou qui ont un besoin précis qu’elles veulent combler dans un délai relativement court.

La stratégie de visibilité est-elle plus appropriée pour vous?

Par définition, une stratégie ne concerne pas un mandat unique, mais un ensemble d’actions coordonnées de manière à atteindre un objectif donné. Ainsi, la stratégie de visibilité implique le développement, puis l’exécution de différentes tactiques dans le but d’augmenter votre visibilité. Nous vous accompagnons tout au long du processus et nous évaluons l’impact des initiatives mises de l’avant, en les ajustant si nécessaire.

Les tactiques de visibilité sont déployées sur le long terme, c’est-à-dire sur un minimum d’un an, de concert les unes avec les autres de façon à ce qu’elles se renforcent. Elles peuvent prendre de très nombreuses formes :

Afin d’identifier les meilleures tactiques en ce qui vous concerne, nos stratèges effectuent d’abord, à travers plusieurs rencontres, une analyse en profondeur de votre entreprise. Cela inclut entre autres :

Ce travail « à la source » permet aux experts d’X-trait de créer une stratégie sur mesure, à l’image de votre entreprise. 

Un plan de visibilité est ensuite dressé, puis présenté. Celui-ci tient notamment compte de votre budget. Il est recommandé d’allouer de 5 à 8 % de votre chiffre d’affaires au marketing. Quoique ce pourcentage puisse être moindre, le déploiement d’une stratégie de visibilité sur un an nécessite un investissement d’un minimum de 15 000 $.

Quel service marketing choisir?

Sachant la différence entre le service à la carte et la stratégie de visibilité, vous pouvez à présent faire un choix éclairé. Mais juste pour être certain, faisons un petit résumé.

Le service à la carte est pour vous si :

La stratégie de visibilité est pour vous si :

Tout cela étant dit, dans le doute, vous pouvez compter sur les stratèges d’X-trait communications pour vous orienter vers le service qui vous aidera à augmenter la visibilité de votre entreprise, tout en respectant sa réalité actuelle. Il vous suffit de communiquer avec nous pour nous poser la question.

X-Trait

228-A, rue Champlain
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